★米国タックスリターン(その40:メールが来る )
- 2013.09.10
- 米国タックスリターン備忘録
決済済みのアカウントにアクセスが出来なくなってしまいました。
改善された時にメールで知らせをもらえるように登録しておきました。
一週間ほど経過してからTURBO TAX社よりメールが届きました。
内容を確認すると、どうやらアップデートを行いこの問題が解決したとあります。
さっそくログインしてみます。
IDとPASSWORDの入力を終えると・・・・
前回まで出ていた[SSN]の入力画面ではなく下記の画面になりました。
Just making sure you’re really you(本人が確認します。)
安全の為のセキュリティー クエスチョンです。
What was the make of your first car?
古いアカウントの答えと同じにしていたと思い入力すると・・・・
「match」しないとなってしまいました。
何回が入力するもログイン出来ず、最終的にはセキュリティーロックが掛かってしまいました。(涙)
ロックが掛かると一時間ログインできない状態になります。
こういった答えはきちんとメモしておかないとダメですね。
1時間後。
同じ答えにしたつもりだったのですが、もしやと思い別の答えを打ち込んでみました。
すると無事ログインする事ができました。
車種名だと思っていたのですが、今回はメーカー名にしてあったのです。
全く記憶に残ってませんでしたが、奇跡的にログインできました。
-
前の記事
★米国タックスリターン(その39:エラー再び ) 2013.09.06
-
次の記事
★米国タックスリターン(その41:書類の印刷と保存 ) 2013.09.11